名古屋の時計修理と交換バンドの専門店 ウォッチリペアサービス muta-factory

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ご利用ガイド

お支払い方法について

Q: 支払方法には何がありますか?

現在代金引換のみの取り扱いとなります。

Q: 支払方法を変更したいのですが?

ヤマト運輸のカード決済サービスはご利用頂けます。銀行振込などには現在対応しておりませんので、ご了承下さいませ。

商品のお届けに関して

Q: 配送業者を選べますか?

クロネコヤマト宅急便のみとなります。
送料は全国一律700円(税込)
※クロネコヤマト宅急便のみでお届けです。
※代引手数料・カード手数料を含む。

Q: 商品は何日くらいで届きますか?

ご注文または入金確認後、翌日~10日以内に発送予定です(日曜日除く)。
実店舗でも販売を行っているため、ご注文のタイミングによっては、商品が在庫切れとなる場合がございます。
詳細はご注文後2営業日以内に送信いたします受注確認メールにてご確認ください。
メーカー在庫切れ等で手配不可能な場合等、万一の際は何卒ご容赦ください。

Q: 海外へも発送できますか?

日本国内へのお届けのみとなります。
海外発送は不可能です。ご了承下さい。

商品の返品に関して

★以下の場合に限り、商品お届け日から7日以内の返品を承ります。
・お届けした商品が不良品(汚れ・破損・故障)の場合
・ご注文と異なる商品が届いた場合。
★以下の場合は返品・交換はお受けできません。
・お届けより、7日を経過した場合

・一度でもご使用になられた場合

・お客様のご都合による場合(イメージ違い、サイズ違いなど)

当店過失による返品の場合
検品には細心の注意を払っておりますが、万一商品が不良であったり、
ご注文と異なる場合は、速やかに対応いたしますので、まずはご連絡ください。
【返品の手順】
お届け時の状態のまま、当店負担の着払いで発送ください。
  ↓
返品商品の当店到着・確認
  ↓
代替商品のお届け(送料は当店が負担いたします。)
※万一代替商品が無い場合は送料・税金を含むお支払い代金をご返金致します

お客様都合による返品の場合
お客様のご都合によるご注文のキャンセル、返品、返金、交換はお受け致しかねます。
充分ご検討の上、ご注文いただきますようお願い申し上げます。
【例】 パソコン画面で見た色とイメージが違う
    サイズを間違えた など

返品先・・・返品は下記までお願い致します。
〒464-0819愛知県名古屋市千種区四谷通二丁目5番地  GAZA四ッ谷2F
(有)ウォッチリペアサービス  Tel.(052)783-7077